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實體店別緊張!阿里VR購物離我們還很遠
發布時間:2017-02-08 14:06:08發布作者:尚橙全景閱讀次數:

春節過后,2017年已經正式走向正軌,從這周開始相信大部分人已經都回到了工作崗位上,開始了新一年的征程。目前距離2016年的雙十一已經過去了將近3個月的時間,眾星云集的天貓晚會和當日1207億元創紀錄的交易額一定都給大家留下了深刻的印象。在雙十一期間,大家可能都在忙著填滿購物車等著零點秒殺,都沒有注意到阿里在11月1日正式推出的VR購物技術——Buy+。

阿里推出的VR購物Buy+可謂是幾經波折,期間數次跳票,早在2016年年初就已經成立了VR實驗室,直到11月1日正式發布。VR無疑是2016年的一大熱點,不管是哪個行業對于這項新興技術都格外重視,游戲、影視、醫療、教育等等,如今也拓展到了購物領域。嗅覺一向非常敏銳的馬云爸爸自然也是非??春肰R的前景,也將Buy+作為阿里非常重要的一項戰略項目。

其實Buy+主要使用了交互式全景視頻技術,考慮到了Buy+第一波用戶必定是通過手機+頭盔的方式來使用,所以在交互控制部分,是通過注視點懸停來實現點擊,通過控制視頻幀位來實現虛擬場景中的前進和后退,最難的部分要數通過視頻幀位來確定商品交互信息應該顯示的位置。后臺則是打通了淘寶賬號信息以及商品數據庫,實現了購物的基本功能。

Buy+線下體驗店

都說馬云爸爸吼一吼,實體店就要抖三抖。的確,淘寶的出現給線下實體店帶來了不小的沖擊,而Buy+這種VR的購物方式則給予消費者更加真實和沉浸的購物體驗,帶入感也更強,足不出戶就可以逛任意一家店鋪。淘寶Buy+的正式發布,可以說又給了實體店一記重拳。不過實體店也完全沒有必要慌張,因為阿里的Buy+想要完全取代傳統購物方式恐怕還有很多需要解決的難題。

2 Buy+與預想效果相距甚遠

目前Buy+這項功能已經在淘寶上線,通過淘寶掃描Buy+二維碼就可以體驗使用,用戶可以選擇單屏全景模式與VR眼鏡方式進入Buy+。全景模式無需VR設備,可以通過手機或手指拖動進行場景漫游。而VR模式則需要將手機放入到VR眼鏡盒中,通過視線聚焦進行互動。不過其實大家在真正體驗之后就會感受到,理想很豐滿,現實很骨感。

Buy+與預想效果相距甚遠

首先Buy+上的購物場景和商品數量非常有限,顧客購物時能夠選擇的商品數量并不多??赡苣氵M入到一家商場,琳瑯滿目的商品非常多,但是只有標注的商品才能夠進行選擇和購買。同時目前通過Buy+只能夠到達7個不同的目的地,包括美國的梅西百貨,日本的Supature松本清藥妝店等。由于場景和商品的模型搭建受限,要完成更多場景和商品需要大量技術人員在建模和交互設計方面的投入,所以目前通過Buy+來購物非常有局限性。

墻上共有7個可供選擇的目的地

美國塔吉特商店有專車接送

同時Buy+的交互方式也同樣比較匱乏,目前通過視線聚焦是唯一不需要外部設備輸入的方式,但是它的缺點也是顯而易見。在實際的體驗當中,需要盡量避免看向不想選中的商品,而且在卡頓的時候很容易造成誤操作,輸入的效率也非常低,你可能需要盯著一件商品很長時間才會識別,與真實且沉浸式的購物體驗相距甚遠。

可供選擇的商品非常有限

商品詳細信息

還有一點就是網絡問題,目前手機在4G的帶寬下,全景下的場景根本無法即時打開,加載的過程時間很長,流量和電量自然也是走的飛快。筆者在使用iPhone6體驗時,不到5分鐘的時間手機的發熱量就已經非常大,繼續使用會出現降頻或是卡頓的情況,影響體驗,而這些都是當前VR技術發展階段的局限。在體驗設計層面,Buy+團隊更多的采用了賣場貨架展示的購物場景,體驗中也比較缺乏新鮮感。

3 Buy+還有很長的路要走

Buy+可以說是阿里對于未來前沿科技的一個小嘗試,但還不能上升到戰略層面,因為它的使用體驗還有很多不完善的地方,商品的數量也還相對欠缺。不過對于喜愛網購的消費者來說,Buy+還算是一個比較有趣味的選擇,但是不能算做一個方便的選擇,畢竟用戶還需要佩戴頭盔,即使不戴頭盔在使用過程當中的卡頓也是比較耽誤時間的。

VR購物確實能夠帶來與眾不同的體驗

其實Buy+的不成熟更多也是目前VR行業的一個縮影,VR購物就像VR應用在其它領域一樣,都還屬于實驗性質,它的重點是吸引人們來嘗試。但是不可否認,通過VR來購物的確會帶來與眾不同的體驗,消費者只需要坐在家里,就可以前往任意一家實體店挑選自己需要的商品。當然在這之前還是要培養起消費者的使用習慣,Buy+的出現就是一個很好的證明。

Buy+的出現是為了培養消費者的購物習慣

將VR技術應用于購物領域,最大的挑戰是如何快速的把淘寶眾多商品在虛擬環境中1:1復原,未來在虛擬現實技術逐漸走向成熟的時候,很有可能每家實體店都會通過VR設備來拍攝自家店面的情況,之后上傳到Buy+的3D商品庫當中,這樣一來就省去了很多在建模上的麻煩,消費者可以選擇的實體店數量也會逐漸增多,商品自然也會更加細化。

目前VR技術還處于發展的萌芽階段,Buy+團隊帶給我們的是一個不那么遠的雛形,是足不出戶的沉浸購物體驗式場景,現在雖然還談不上好用,但是虛擬購物很可能成為現在網購的升級版本。每個新鮮事物必定都要經歷時間的發展與沉淀。而Buy+究竟什么時候才能夠完全普及,完全顛覆實體店,恐怕還需要走很長一段路要走。

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